Key Account Manager Digital - Anglais Courant F/H
L'entreprise
En pleine transition économique, la ville du Mans rayonne comme porte d'entrée du Grand Ouest.
Nos locaux modernes et lumineux, installés au pied de la Gare, nous implantent dans le quartier Novaxud, dynamique & vivier d'entreprises.
Conjuguez opportunité professionnelle & cadre de vie agréable (55mn en TGV de Paris) en rejoignant une équipe qui fait bouger les lignes de la relation client !
Notre mission ? Aider les marques à mieux convertir, vendre et fidéliser, grâce au marketing conversationnel, en combinant intelligemment :
Des solutions humaines (conseillers dédiés, chat en direct).
Des technologies intelligentes (IA, chatbots, automatisation).
Une approche omnicanale (live chat, SMS, Whats
App, etc.).
Que ce soit via une bulle de chat sur un site web, une campagne SMS ou une conversation Whats
App, nous transformons chaque point de contact en opportunité d'échange et de performance.
Depuis 2016, plus de 400 marques en France et à l'international nous font confiance pour optimiser leurs parcours clients, améliorer leur expérience utilisateur et renforcer leur impact commercial.
Description du poste
Chez e
Konsilio , nous générons des leads qualifiés pour nos clients et les accompagnons dans leur conversion.
Le Key Account Manager joue un rôle clé dans la génération et la sécurisation du chiffre d'affaires sur un portefeuille clients existant.
Vous prendrez le relais après la signature effectuée par l'équipe Sales et serez directement responsable de la performance business des comptes confiés.
Certains échanges avec nos clients et partenaires se déroulant en anglais, un bon niveau d'anglais oral et écrit est indispensable pour réussir pleinement dans cette mission .
Vos missions: