Key Account Manager
Fondé en 2013, EZVIZ est un acteur majeur sur le marché français des objets connectés grand public. Notre mission est de créer un quotidien plus sûr, plus pratique et plus intelligent grâce à nos solutions connectées, notre plateforme cloud et nos technologies d'intelligence artificielle. Les produits et services innovants d'EZVIZ répondent aux besoins de nombreux environnements, notamment les foyers, les lieux de travail, les commerces et les établissements scolaires. EZVIZ accompagne également ses partenaires en leur permettant de bénéficier de ses services cloud et contribue ainsi, avec eux, au développement d'un écosystème IoT dynamique et performant.
À propos du poste
En tant que Key Account Manager chez EZVIZ France , vous serez en charge de développer et de pérenniser les relations avec nos partenaires et clients, de contribuer à la croissance des ventes et au développement de notre activité sur le marché français.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec les clients et les équipes internes afin de comprendre leurs besoins, d'assurer la bonne coordination des opérations et de renforcer la présence d'EZVIZ sur le marché ainsi que la satisfaction de nos clients.
Principales responsabilités
- Gestion des comptes clients : Développer et entretenir des relations solides avec les partenaires existants et les nouveaux partenaires, comprendre leurs besoins et être leur principal interlocuteur afin de garantir leur satisfaction.
- Ventes & Marketing : Élaborer et mettre en œuvre des stratégies commerciales et collaborer avec l'équipe marketing sur les actions promotionnelles afin de soutenir la croissance des ventes et renforcer la visibilité de la marque.
- Développement commercial : Suivre les tendances du marché et les activités des concurrents afin d'identifier de nouvelles opportunités et de contribuer au développement de l'activité.
- Opérations & suivi de la performance : Coordonner avec les équipes logistiques afin de garantir le bon traitement des commandes et la disponibilité des produits, tout en assurant le suivi des performances commerciales, des principaux indicateurs et du reporting.
Profil recherché
- 4 à 5 ans d'expérience en tant qu'Account Manager / Key Account Manager, idéalement dans le secteur du retail ou dans un secteur connexe.
- Excellentes compétences en communication et en négociation.
- Vous avez l'âme d'un(e) intrapreneur(se) : vous cherchez une équipe à taille humaine où votre prise d'initiative a un impact direct sur la stratégie commercial.
- Vous avez une vraie culture du chiffre : vous prenez vos décisions stratégiques et ajustez vos plans d'action en vous appuyant sur l'analyse de la data
- Vous savez construire des partenariats pérennes, fondés sur une écoute active des besoins clients et une ambition commerciale partagée
- Bonne connaissance du marché et de l'environnement client.
- Capacité à élaborer et mettre en œuvre des stratégies commerciales efficaces.
- Excellentes capacités d'organisation et de résolution de problèmes.
- Vous avez une appétence naturelle pour les nouvelles technologies , le matériel électronique et l'écosystème Smart Home / IoT.
- Maîtrise d’Excel et de la suite Microsoft Office .
- Français courant.
- La maîtrise du chinois mandarin est un plus.
Ce que nous proposons
- Rémunération attractive avec une part variable basée sur la performance.
- Véhicule de fonction.
- 2 jours de télétravail par semaine.
- Avantages proposés par l'entreprise.
- Opportunités de développement professionnel et d'évolution de carrière.