Key Account Manager
À propos de nous
CIS bio international appartient au Groupe CURIUM, leader mondial en matière de produits radiopharmaceutiques. Fruit de nombreuses années d’expérience, il allie un héritage éprouvé à une approche pionnière permettant l’innovation, l’excellence et un service sans égal. Curium consacre toute son énergie à assurer la livraison personnalisée de nos produits vitaux à plus de 35 000 patients qui nécessitent un diagnostic et un traitement décisifs chaque jour.
Mission
Key Account Manager H/F
Industrie Pharmaceutique – Médecine Nucléaire
Secteur : Normandie – Bretagne – Pays de la Loire
Localisation idéale : Nantes. Possibilité Rennes
Dans un contexte de forte croissance de la médecine nucléaire diagnostique et thérapeutique, nous recherchons un(e) Key Account Manager (KAM) capable d'accompagner durablement nos clients stratégiques et de contribuer au développement de notre activité auprès des établissements de santé publics et privés.
Au-delà d'une mission commerciale classique, nous recherchons un véritable partenaire de confiance, capable de comprendre les enjeux médicaux et organisationnels de ses clients afin de leur proposer des solutions adaptées et sécuriser la continuité des approvisionnements.
Rattaché(e) à la Direction Commerciale France, vous pilotez un portefeuille de comptes stratégiques sur les régions Normandie, Bretagne et Pays de la Loire.
Vos missions
Développer et fidéliser les comptes stratégiques
- Construire et mettre en œuvre des plans de comptes sur les principaux établissements hospitaliers, groupes privés et centrales d'achats
- Développer des relations durables avec les chefs de service de médecine nucléaire, radiopharmaciens, directions d'établissement, directions achats et directions financières
- Identifier les opportunités de croissance et accompagner les clients dans l'évolution de leurs activités diagnostiques et thérapeutiques
- Positionner l'entreprise comme partenaire de référence grâce à une approche conseil et orientée solutions
Piloter les négociations et les contrats
- Mener les négociations commerciales avec les décideurs hospitaliers et les groupements d'achats
- Participer aux réponses aux appels d'offres et consultations
- Négocier les contrats-cadres, conditions tarifaires, volumes et engagements de service
- Assurer le suivi des contrats et contribuer à la satisfaction client sur l'ensemble du cycle de vie de la relation
Faire le lien entre les besoins clients et les opérations
- Recueillir les besoins des centres en matière de volumes, d'organisation et de contraintes opérationnelles
- Assurer une remontée fiable des informations terrain auprès des équipes Supply Chain, Production, Customer Service et Direction Commerciale
- Participer à l'anticipation de la demande et à la sécurisation des approvisionnements
- Contribuer à l'élaboration des prévisions de ventes (Forecasts) et au suivi de l'activité à travers des reportings réguliers sous Excel
- Jouer un rôle clé dans l'articulation entre les sites de production et les établissements de santé afin de garantir un haut niveau de service
Assurer une veille stratégique du marché
- Suivre les évolutions du marché de la médecine nucléaire, de l'imagerie médicale et des thérapies ciblées
- Analyser les organisations hospitalières, les regroupements de comptes et les évolutions réglementaires
- Identifier les tendances de marché et les besoins émergents des clients
Travailler en environnement transverse
- Collaborer étroitement avec les équipes Médicales, Marketing, Supply Chain, Production, Customer Service et Appels d'Offres
- Participer aux congrès scientifiques et événements professionnels du secteur
- Assurer un reporting régulier de l'activité commerciale et des projets stratégiques
Profil
Profil recherché
- Formation à partir de Bac+3, Bac +5 scientifique privilégié (Pharmacie, Biologie, Sciences de la Vie, Ingénieur Santé, Master Scientifique) complétée idéalement par une dimension commerciale
- Une double compétence scientifique et business sera particulièrement appréciée
Expérience
- Expérience réussie en tant que Key Account Manager, Responsable Grands Comptes, Responsable Comptes Stratégiques ou Ingénieur Commercial dans l'industrie pharmaceutique, le diagnostic, les dispositifs médicaux ou l'environnement hospitalier
- Expérience des ventes complexes auprès des établissements de santé publics et privés
- Maîtrise des circuits décisionnels hospitaliers et des appels d'offres