KEY ACCOUNT EXECUTIVE H/F ( Candidature spontanée)

Nous recherchons des KEY Account Executive F/H (CDI) pour renforcer nos équipes. Le poste est basé à Paris 9ème, rattaché(e) à un Directeur Régional. Vous serez chargé(e) d’accroître notre part de marché sur le segment Grands Comptes à l'échelle nationale.

Responsabilités

• Identifier et prospecter les comptes clés du marché en utilisant toutes les ressources disponibles.
• Comprendre les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
• Négocier, conclure les contrats et assurer la signature d’accords profitables.
• Assurer un accompagnement personnalisé lors du déploiement et de l’utilisation des solutions.
• Développer la satisfaction client et la fidélité via suivi, upselling et actions de satisfaction jusqu’à la passation aux équipes de fidélisation.

Profil

Vous avez une forte orientation résultats, maîtrisez la négociation et êtes à l’aise avec les outils digitaux.

Compétences métier

• Orienté résultats.
• Maitrise des négociations.
• Aisance avec les outils digitaux.

Compétences personnelles

• Attitude positive et dynamique.
• Organisation et planification.
• Autonomie et prise d’initiative.

Compétences relationnelles

• Ecoute et empathie.
• Attitude orientée client interne/externe.
• Aisance relationnelle.

Compétences projet

• Travail en équipe.
• Animation de comptes clés.
• Plan de compte.

Avantages

• Organisation hybride (bureaux + télétravail).
• Accès à nombreux avantages : carte pass restaurant, offres sport et bien-être, journées de solidarité, avantages CSE.
• Formation continue : onboarding, formations annuelles, coaching individualisé.

Le poste est en CDI et ouvert aux personnes en situation de handicap.