Juriste Gestionnaire Protection Juridique H/F

Notre unité de gestion sinistres d'Aix en Provence recherche un Juriste gestionnaire en protection juridique pour renforcer une de ses équipes. Chaque équipe est constituée de professionnels du droit dont le quotidien est de renseigner et d’accompagner, par téléphone, nos assurés dans la gestion de leurs litiges, de la phase d’informations juridiques à la procédure judiciaire.

Qualifications

• Diplômé(e) en droit.
• Intérêt pour la relation client par téléphone.
• Sens du service.
• Capacité à s’intégrer à un modèle d’Excellence Relationnelle.

Missions

• En contact direct avec les assurés clients de nos banques partenaires (Caisses régionales de Crédit Agricole et LCL).
• Intervenir pour trouver des solutions amiables aux litiges rencontrés par nos assurés, en engageant des négociations pour éviter les contentieux judiciaires.
• Si aucun accord amiable n’est trouvé, assurer la prise en charge de la défense des intérêts des assurés, en coordonnant l’intervention de partenaires extérieurs tels que des avocats, experts ou autres spécialistes.
• Convenir, avec les assurés, de la meilleure stratégie juridique pour solutionner leur litige.
• Accompagner les assurés tout au long de la gestion de leurs dossiers (logement, travail, santé, consommation, pénal, etc.) dans le respect de nos règles techniques et avec le soutien de votre équipe et de nos cadres techniques.

Évolution

• Après 2 ans, les juristes gestionnaires protection juridique qui font preuve d’un fort potentiel évolutif et sont mobiles sur la France entière peuvent prétendre à intégrer la Filière Courte, un programme d’évolution professionnelle accélérée vers des postes de managers ou de cadres techniques.
• Des opportunités d’évolution sont également possibles à un rythme plus classique.

Avantages et rémunération

• Forfait de 82 jours de télétravail (≈40% du temps de travail annuel à temps plein).
• 32 jours de congés payés + 13 jours de RTT.
• Rémunération fixe entre 29500€ et 32100€, variable collective + prime de qualité + prime d’ancienneté + dispositif d’épargne salariale avec système d’abondement.
• Avantages bancaires, avantages CSE, compte d’épargne temps, mutuelle familiale de qualité dont les cotisations sont prises en charge à 76%.
• Forfait annuel de mobilité durable de 600 à 700€.
• Tickets restaurant de 11€ par jour de travail, pris en charge à 60%.
• Espaces de travail coopératifs, accueillants et spacieux.

Notre entreprise est engagée dans une politique en faveur de l’intégration et du maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap, à quelles fins tous nos postes sont ouverts.