Juriste Formaliste

Nous recherchons un(e) juriste formaliste motivé(e) et passionné(e) par le monde des startups qui occupera un rôle central dans l'accompagnement de nos clients entrepreneurs pour leurs démarches juridiques.

Vous aurez comme mission de gérer les dossiers clients :

• Interagir avec nos clients entrepreneurs par téléphone, email ou chat en ligne pour répondre à leurs questions juridiques, les aiguiller dans l'utilisation de la plateforme et les aider dans leurs projets,

• Constituer des dossiers d'immatriculation, de dissolutions ou de modifications des sociétés clientes,

• Assurer le suivi administratif des demandes d'immatriculation et des relations avec les greffes, et la gestion du courrier administratif,

• Suivre les dossiers clients en cours et faire les relances nécessaires auprès des clients,

• Constituer une base de connaissances en capitalisant sur les questions des clients et développer une veille juridique,

Vous aurez aussi comme mission de participer à la satisfaction clients :

• Assurer le suivi client, participer au développement de l'expérience client et des outils mis à sa disposition (FAQ),

• Gérer les satisfactions et insatisfactions clients,

• Participer au développement et projet de l'entreprise