Juriste Conseil en Protection Juridique

Profil de l'entreprise

Le groupe Matmut, fondé en 1961, se positionne comme un partenaire de vie pour ses sociétaires à travers une gamme complète de produits d'assurance, finance et services.

Responsabilités

En tant que juriste conseil, vous êtes le point central pour la communication juridique des assurés. Vos missions principales comprennent :

• Informer les assurés par téléphone ou en face‑à‑face sur leurs droits et recours liés à leur vie privée ou professionnelle.
• Élaborer des stratégies de résolution de litige pour garantir un service de qualité.
• Contacter directement les parties adverses afin de négocier des solutions amiables, après formation aux techniques de négociation.
• Agir en tant que créateur de solutions juridiques adaptées à chaque problématique, sans scénario préétabli.

Qualifications

Diplôme de niveau Bac +3/4/5 en droit, complété par une formation interne d’une durée de plusieurs semaines. Capacité d’accueil, dynamisme et aptitude à mettre votre savoir juridique au service des sociétaires sont essentiels.

Compétences

Excellent sens de la relation client, forte capacité d’analyse juridique, autonomie, esprit d’équipe et adaptabilité.

Avantages

• Rémunération annuelle fixe à partir de 28 600 € + participation/intéressement.
• Mutuelle collaborateur avec contribution de 2 € par mois.
• Tickets restaurant, remboursement de 75 % des titres de transport en commun.

Contrat

CDI ou CDD, temps plein (35 h/semaine), poste non cadre.