Junior Indirect Sales Operations

Chez myPOS, notre mission est simple : aider les entreprises à grandir et à se faire payer plus facilement.

Nous rendons les paiements simples, intelligents et accessibles à tous. Mais nous sommes bien plus qu’une solution de paiement — myPOS est un véritable partenaire de croissance.

Comptes multidevises gratuits, outils e-commerce puissants… nous accompagnons les entrepreneurs à chaque étape, qu’ils soient déjà lancés ou en train de construire leur projet.

Junior Indirect Sales Operations (France)

Dans le cadre de notre forte croissance, nous recrutons un(e) Junior Indirect Sales Operations pour renforcer notre équipe en France et avoir un réel impact dans l’univers de la fintech.

À propos du poste

Dans ce rôle, vous accompagnerez nos équipes commerciales indépendantes en France, en assurant un support de premier niveau. Vous serez responsable de l’accompagnement des Consultants tout au long du cycle de vente, depuis le premier contact client jusqu’à la première transaction, et vous serez l’interlocuteur clé du canal des indépendants au sein de l’entreprise, en fournissant des retours et un support afin de garantir que les Consultants disposent de tous les outils nécessaires pour atteindre nos objectifs commerciaux.

Ce que vous ferez

• Fournir un support téléphonique à fort volume aux Consultants commerciaux indépendants tout au long du cycle de vente, en répondant aux demandes et en réalisant des tâches administratives pour faciliter l’intégration des clients chez myPOS.
• Préparer et vérifier les contrats avant signature, et gérer les communications liées à la vente.
• Résoudre les problématiques impactant la capacité des Consultants à onboarder un client.
• Suivre les commandes et investiguer les retards de livraison pour les clients en attente de leurs produits.
• Faire le lien entre les Consultants et l’entreprise afin de garantir que les produits, pratiques et processus soient adaptés aux exigences commerciales.

Ce poste est fait pour vous si vous avez

• Une forte aisance téléphonique, avec la capacité de gérer un grand nombre d’appels et d’interactions au quotidien.
• D’excellentes compétences en communication écrite et orale en français et en anglais.
• Un excellent sens du service client et de la gestion des conflits.
• Une grande attention aux détails et une capacité à résoudre les problèmes de manière autonome et efficace.
• Un sens aigu de l’organisation pour gérer simultanément plusieurs dossiers et flux de travail.
• Une bonne connaissance des pratiques commerciales et des techniques de service client les plus efficaces.
• Une aisance avec les CRM et les outils Microsoft Office.
• Une capacité à évoluer dans un environnement dynamique avec des objectifs commerciaux élevés.

Pourquoi rejoindre myPOS ?

• Une équipe internationale dynamique évoluant dans un environnement high-tech.
• Révisions salariales annuelles, promotions et primes de performance.
• myPOS Academy pour le perfectionnement et la formation.
• Accès illimité aux cours sur LinkedIn Learning.
• Budget annuel individuel pour la formation et le développement.
• Prime de cooptation.
• Événements de team building, activités sociales et réseaux à l’échelle multinationale.
• Assurance santé privée (prise en charge à 50 %).
• Indemnité repas – 11,5 € par jour (prise en charge à 50 %).
• 25 jours de congés payés par an.

Engagements

• myPOS s’engage pour l’égalité des chances et la diversité. Toutes les candidatures qualifiées seront examinées sans discrimination (âge, genre, origine, orientation, handicap, etc.).
• Vos données personnelles seront traitées de manière confidentielle, conformément au RGPD. Elles ne seront utilisées que dans le cadre du processus de recrutement. Seuls les candidats retenus seront contactés.