Junior Customer Success – Accompagnement & Réussite des Apprenants

Hupso recherche un Customer Success Junior pour accompagner des apprenants en formation. Vous serez leur référent dès l’arrivée, aiderez à rester motivés et gérerez les communications via HubSpot et live-chat en collaboration avec les équipes Care et Suivi examen.

Vous organiserez votre activité, prioriserez les actions à fort impact, gèrerez des situations sensibles avec professionnalisme et participerez activement à l’amélioration continue de l’expérience apprenant.