Junior Account & Strategic Partnerships Manager H/F/NB - CDI

Overview

Notre entreprise

Santévet Group est un acteur de référence de l'assurance santé animale en France et en Belgique, avec des activités en Allemagne, Espagne et Italie. Le groupe compte 450 collaborateurs répartis entre Lyon, Paris, Lille et Barcelone et propose des solutions couvrant accidents, maladies et préventions. Nous contribuons au succès de marques telles que Santévet, Jim & Joe et Bulle Bleue.

Votre cadre de travail

Contrat à durée indéterminée (CDI). Poste basé à Lyon. Deux à trois jours de déplacements par semaine en France et autour de Bruxelles et Madrid/Barcelone.

Descriptif du poste

Dans une dynamique de croissance rapide, nous recherchons un/une Strategic Partnerships Manager International, rattaché au Chief of Vet Strategy. Les groupes vétérinaires corporate sont des partenaires stratégiques, représentant environ 23 % des cliniques et générant plus de 30 % du chiffre d’affaires du marché, avec une productivité supérieure aux cliniques indépendantes, notamment sur l’offre Payvet for All. Le poste pilote cette stratégie à l’échelle européenne, avec une priorité en France, Belgique et Espagne et une extension progressive vers l’Allemagne et l’Italie.

Vous aurez pour missions

Le/la Partnerships Manager International accélère le déploiement des services Santévet — Assurance, Payvet, Payvet for All, Santévet Connect et Canopia — au sein des réseaux partenaires (chaînes et groupes de cliniques), tout en consolidant la recommandation vétérinaire comme levier principal de notoriété.

• Développer et gérer les partenariats Corporate : être l interlocuteur privilégié des groupes partenaires et établir des relations de confiance avec les dirigeants, Key Account Managers et équipes opérationnelles centrales.
• Organiser et animer les Quarterly Business Reviews (QBR) avec les partenaires stratégiques.
• Déployer et activer les services à grande échelle : piloter le déploiement de nos produits d’assurance, de Payvet et Payvet for All auprès des réseaux partenaires, en coordination avec leurs équipes centrales pour assurer un onboarding rapide et étendu.
• Mettre en œuvre les accords de partenariat et les campagnes de promotion de l’assurance (QR Codes, supports dédiés, etc.).
• Développer l’adoption de Santévet Connect et Canopia (affichage digital et dispositifs de communication en clinique) pour renforcer la recommandation vétérinaire.
• Construire des plans d’actions locaux par zone géographique, priorisés selon le taux d’animaux assurés et le potentiel de développement, et coordonner les visites terrain auprès des cliniques stratégiques.

Piloter, mesurer et reporter

• Définir et suivre les indicateurs clés de performance des partenariats : taux d onboarding, utilisation de Payvet, contrats additionnels générés, goodwill et taux de conversion des ambassadeurs.
• Coordonner les actions avec les équipes Sales, Marketing B2B2C, Customer Success et les équipes pays pour une exécution cohérente des plans d’action.
• Assurer une veille concurrentielle sur le segment corporate et partager les analyses de marché avec l’équipe Vet Strategy.

Le profil recherché

Formation et expérience : Bac+5 en commerce, management ou équivalent. Connaissance de l’écosystème vétérinaire et/ou de la santé animale, de l’assurance ou de l’insurtech. Langues : anglais courant indispensable (B2 minimum). L’espagnol, l’italien ou l’allemand sont des plus. Compétences : au moins trois ans en gestion de grands comptes ou partenariats stratégiques, aisance avec des interlocuteurs de niveau C, forte culture de la donnée, capacité à construire des plans d’action à partir d’analyses de performance et maîtrise des outils CRM. Mobilité : déplacements réguliers à travers l’Europe.

Egalement, vous avez :

• Excellentes capacités relationnelles et de négociation, capable de créer rapidement un climat de confiance auprès d’interlocuteurs seniors et multiculturels.
• Forte autonomie, rigueur et sens de l’organisation.
• Esprit collaboratif et capacité à fédérer des équipes transverses autour d’objectifs communs.
• Vision stratégique associée à une forte orientation opérationnelle.
• Résilience, adaptabilité et aisance dans des contextes internationaux en constante évolution.

Déroulement des entretiens

Nous voulons un process de recrutement simple et transparent. Étapes :

• Étape 1 : premier échange avec Valentine, Talent Acquisition Specialist
• Étape 2 : entretien avec Jean-Christophe, Chief of Vet Strategy, et Audrey, HRBP

L’environnement Santévet

Nous mettons tout en œuvre pour que nos collaborateurs arrivent le matin avec le sourire et repartent le soir. Vous trouverez :

• Un cadre de travail propice à une cohabitation avec nos animaux de compagnie
• Un environnement bienveillant et convivial
• Un contexte dynamique avec une croissance à deux chiffres
• Des locaux spacieux et agréables
• Un management de proximité et des collègues passionnés

Vous hésitez encore à postuler ?

• 86% sont satisfaits de travailler chez Santévet
• 92% estiment que toutes les cultures et origines sont respectées et valorisées
• 85% estiment que les nouveaux collaborateurs sont bien intégrés
• 83% trouvent leur travail intéressant et stimulant
• 95% sont satisfaits de la flexibilité au travail
• 86% estiment que Santévet permet de bien concilier vie privée et vie professionnelle
• 82% estiment que leurs compétences sont correctement utilisées au sein de leur mission

Encadrement de fin

Pour information, Santévet promeut la diversité et l’inclusion et ne discrimine pas sur la base de la race, de la religion, du sexe, de l’orientation sexuelle, de l’identité ou l’expression de genre, de l’origine nationale, de l’âge, du handicap ou de l’état matrimonial.