Jobdating - conseiller.e clientèle en banque digitale H/F

Caisse d'Epargne Bretagne Pays de La Loire – Conseiller Clientèle en Banque Digitale H/F

Nous recherchons un professionnel ou une personne passionnée pour rejoindre notre équipe de la Banque Digitale à Orvault, où vous guiderez nos clients à travers le paysage financier et contribuerez à l’évolution de notre service digital.

Missions

Vous aurez pour mission le :

• Développement Commercial : atteindre vos objectifs commerciaux individuels et collectifs, promouvoir nos offres et favoriser la croissance du portefeuille client.
• Suivi de clientèle : fidéliser les clients en offrant une expérience client exceptionnelle, anticiper et gérer les incidents et réclamations avec qualité et relation durable.
• Conseil : fournir une expertise aux clients en diagnostiquant leur situation et en proposant des solutions sur mesure.
• Réglementaire : détecter, prévenir et évaluer les risques de la relation client, respecter le cadre réglementaire et la confidentialité.