Javascript Developer - User Care Team (F/M)

Prêt(e) à vous déployer ? ✨ Alors bienvenue chez Rakuten France ! A vous :

• le projet exaltant
• le mouvement et les perspectives
• le plaisir de se lever le matin
• le management qui fait grandir
• l’envergure et la taille humaine

À propos de l'équipe User Care :

Notre équipe de 16 personnes est composée de 3 parties : L’équipe User Care, l’équipe Paiement et Risk et une Feature Team dédiée qui est intégrée dans la même organisation que les équipes métier.

L’équipe est en cours de transformation aujourd’hui : notre organisation, nos outils, nos procédures évoluent pour plus de simplicité et plus d’ergonomie. La Feature Team est au centre des projets innovants comme l'ajout d'IA dans nos process, l'intégration et le développement d'outils No Code.

À propos du Feature Team User Care, Paiement et Risk :

L’équipe est composée de 4 personnes en charge de développer et maintenir les outils et fonctionnalités utilisés tous les jours par nos équipes et par nos clients.

Nos projets ont un impact direct, nos cycles de développement sont courts et le feedback des utilisateurs est rapide.

Vos missions seront les suivantes :

• Être impliqué(e) sur toutes les phases des projets, de la conception à la production ;
• Participer à la conception technique des projets ;
• Participer aux tests et à la documentation des projets;
• Maintenir et faire évoluer les projets existants ; l'amélioration continue est votre dada ;
• Être à l’écoute des retours et être proactif sur les corrections à apporter : nos clients sont nos collègues ;
• Être proche des équipes Risk, comprendre leurs besoins, leur métier opérationnel et leur travaux de fond et y apporter des solutions en gardant à l'esprit : Keep It Simple, Get Things Done !

Votre profil :

• Avoir une expérience en E-commerce et particulièrement dans la gestion du risque
• Savoir parler anglais
• Connaissance en python.
• Savoir maitriser GIT, mysql est un plus

Les Avantages de Rakuten

• Une politique de télétravail flexible, incluant une participation annuelle
• De superbes bureaux au cœur de Paris (Sentier)
• Une carte Edenred à utiliser pour le déjeuner