ITSM Process Manager — Télétravail & Gouvernance IT

OCSi Group recherche un Itsm Process Manager pour piloter la gouvernance des processus et des outils ITSM à Paris. Vous assurerez la rédaction de guides, l’animation transversale et l’amélioration continue des services informatiques, tout en garantissant le respect des SLA et des engagements contractuels.

Le poste exige une forte connaissance des métiers bancaires, des capacités d’analyse et une expérience pratique des audits. CDI, télétravail partiel et avantages salariés.