ITSM BRM: Stakeholder Alignment & Delivery

Ozitem SA recherche un Business Relationship Manager (BRM) expérimenté pour accompagner une transformation ITSM. Vous serez l’interlocuteur privilégié des parties prenantes et garantirez la compréhension et l’orientation des besoins vers les équipes IT.

Vous piloterez le cycle de vie des demandes, des précisions initiales à la gouvernance, en assurant le backlog, l’alignement des acteurs et l’organisation d’ateliers.