ITIL Change Manager: Lead Problem Management & Improvement
PARIS, 75
il y a 4 jours
CELAD recherche un Change Manager ITIL pour piloter les activités de gestion des problèmes au sein du service Qualité. Vous assurerez le suivi des incidents, accompagnerez les équipes dans les analyses causales et contribuerez à l’amélioration continue de la qualité de service.
Vous maîtrisez ITIL et les outils de reporting (Power BI) et devrez produire des synthèses destinées aux instances de pilotage. Expérience en maintenance applicative est un atout.
#J-18808-Ljbffr
Entreprise
CELAD
Plateforme de publication
WHATJOBS
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