ITIL Change, Incident & Problem Leader

DEODIS recherche un IPCM (Change, Incident & Problem Manager) pour renforcer sa gouvernance IT en Île-de-France. Vous coordonnerez les changements, incidents et problèmes afin de garantir stabilité et disponibilité des services.

Vous assisterez la Direction IT métier lors des incidents de production et contribuerez à l’amélioration continue. Expérience IS/ITIL et capacité à animer les réunions CAB et les cellules de crise seraient appréciées.