IT Systemelektroniker / IT Techniker (m/w/d)

Für unseren Hamburger Kunden, ein renommiertes IT Unternehmen, suchen wir einen IT Systemelektroniker (m/w/d).

Ihre Aufgaben:

• Ansprache und kompetente Problemlösung für Kunden
• Umsetzung von Service-Anfragen und Klärung von IT-Problemen per Telefon und E-Mail
• Beratung von Benutzern bei der Anwendung der IT Troubleshooting bei Problemen des Kunden über ein Ticketingsystem
• Erstellung und Aktualisierung von IT-Benutzerdokumentation
• Auftragsbearbeitung

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich
• Erfahrung in der Installation von Hardware- und Softwarekomponenten
• Kenntnisse gängiger Client-/Server-Hardware sowie MS Office-Anwendungen

Was Sie erwartet:

• Ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
• Eine intensive Betreuung während der Einarbeitungszeit und eine schnelle Einbindung in das Team
• Ein angenehmes Arbeitsumfeld mit modernen Kommunikationsmitteln / EDV
• Eine langfristige Perspektive
• Zentraler Arbeitsort in Hamburg
• Eine Zertifizierung nach DIN ISO 9001 (wertschätzender Umgang mit Bewerbern und Mitarbeitern)