IT Support Lead — Multi-Site & Service Excellence
PARIS, 75
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Freelance.com recherche un IT Support Specialist expérimenté pour piloter et structurer le support informatique du groupe à Paris. Vous serez référent support et interlocuteur entre les métiers, les utilisateurs et la DSI.
Vous prendrez en charge le périmètre global du support : pilotage, parc matériel, onboarding et montée en compétences des profils support, tout en assurant les pratiques, processus et SLA.
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