IT Service Delivery Lead: Incident, Change & VIP Support
AUBERVILLIERS, 93
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Motul recherche un Service Delivery Manager pour structurer et optimiser le pilotage des services IT dans un cadre Digital Workplace Microsoft.
Vous superviserez le support N1 externe et l’équipe N2 interne, garantissant la qualité de service et l’expérience utilisateur, tout en gérant les incidents majeurs et les changements. Expérience ITSM et connaissance des outils ITSM recommandés.
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