IT International Support Operations Lead

Experis France recrute un Responsable Support IT International Multisites H/F à Nantes. Vous dirigerez le Support On-Site et piloterez des équipes réparties en Espagne, Maroc, Tunisie, Italie et Turquie, assurant la qualité de service et la continuité des opérations.

Vous encadrerez à distance les équipes et garantirez les indicateurs de performance, avec anglais et espagnol courants obligatoires et une connaissance des bonnes pratiques ITIL valorisée.