IT Incident Response Lead

Doist recherche un Incident Manager expérimenté et rigoureux pour devenir le pilier de la résolution des crises IT chez nos clients. Vous assurez la gestion de bout en bout des incidents critiques et coordonnez les équipes lors de situations complexes afin de restaurer rapidement les services.

Vous serez le point central de communication et de coordination, veillant au respect des processus ITIL et à l'amélioration continue via les analyses post-incidents et la mise en œuvre des actions