IT Incident Manager - Onsite 3x/Week, ServiceNow Expert
TOULOUSE, 31
il y a 9 jours
Smart IT Conseil recrute un Incident Manager pour améliorer le support poste de travail d’un grand groupe bancaire. Vous analysez les incidents d’un parc d’environ 100 000 postes et coordonnez les actions destinées à réduire les récurrences et les escalades.
Vous analyserez les flux d’incidents, piloterez les plans d’action avec les équipes N1, N2 et N3, et ferez évoluer les procédures et le reporting. Poste basé à Toulouse/Balma avec présence sur site.
#J-18808-Ljbffr
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Smart Santé Conseil
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