IT Incident Manager — Major Incident & Crisis Lead

GROUPE LA POSTE recherche un Incident Manager pour le pôle Tour de Contrôle iTEAM à Orléans. Vous assurerez la gestion opérationnelle des incidents majeurs et la coordination des communications managériales et techniques.

Vous contribuerez à l’amélioration de la qualité de service des SI Groupe et piloterez les actions correctives en collaboration avec les équipes internes, tout en documentant les plans d’action et les comptes rendus.