IT Incident Lead – Supply Chain

Hermès recherche un responsable IT pour superviser les incidents majeurs et assurer la continuité des services qui soutiennent les métiers, la production et la Supply Chain.

Vous animerez les cellules de crise, coordonnerez les équipes et partenaires, et garantirez une communication claire avec les parties prenantes tout en respectant les pratiques ITIL et en utilisant ServiceNow pour le pilotage des indicateurs et des actions.