IS Manager Groupe F/H

Note importante : ce poste ayant une dimension internationale forte, un niveau d'anglais courant est indispensable.

Vous intégrez Alstef Automation, filiale d'Alstef Group, spécialisée dans les systèmes automatisés de manutention et de stockage pour les secteurs de la logistique et de l'aéroportuaire.

Directement rattaché(e) au Directeur des Systèmes d'Information Groupe, vous rejoignez une DSI internationale composée d'une quarantaine de collaborateurs. Vous prenez la responsabilité du service IS, regroupant chefs de projet, gestionnaires applicatifs et développeurs

Dans un contexte de forte croissance et d'internationalisation, Alstef Group mène une transformation ambitieuse de son Système d'Information avec le déploiement de solutions stratégiques telles que CRM, outils financiers, BI, AI, ERP et PLM Groupe.

Au-delà du pilotage opérationnel du service, vous jouerez un rôle clé dans la définition de sa stratégie, l'amélioration continue de la qualité de service et la construction d'une organisation IS mondiale capable d'accompagner durablement les ambitions internationales du Groupe

Vos principales responsabilités :

Définir et mettre en œuvre la stratégie du service IS

• Définir la stratégie et la roadmap du service IS en cohérence avec les orientations de la DSI Groupe et les besoins des métiers.
• Contribuer aux choix d'architecture fonctionnelle et applicative du Groupe.
• Participer aux grandes initiatives de transformation de la DSI, notamment la cloudification du SI, le renforcement de la résilience des applications et la mise en œuvre des recommandations cybersécurité.
• Anticiper les évolutions du portefeuille applicatif et préparer l'intégration de nouvelles solutions stratégiques.

Garantir l'excellence opérationnelle du service

• Assurer le bon fonctionnement, la pérennité et l'optimisation des solutions applicatives du Groupe.
• Faire évoluer les outils, processus et modes de fonctionnement afin d'améliorer la prise en compte et la résolution des incidents.
• Développer une culture d'amélioration continue reposant sur des indicateurs de performance et de qualité de service.
• Renforcer la continuité de service en développant la polyvalence des équipes et en réduisant les dépendances à des expertises individuelles.

Construire une organisation IS véritablement internationale

• Garantir un niveau de service homogène pour l'ensemble des entités du Groupe, en France comme à l'international.
• Assurer une prise en charge exemplaire des incidents et demandes provenant de toutes les filiales.
• Favoriser l'harmonisation des pratiques, processus et outils à l'échelle du Groupe.
• Évoluer dans un environnement multiculturel nécessitant une communication quotidienne en anglais.

Manager et fédérer les équipes

• Encadrer, développer et accompagner les collaborateurs du service.
• Animer fonctionnellement les ressources IS des filiales intervenant sur le même périmètre.
• Favoriser le partage des connaissances, la montée en compétences et la convergence des pratiques entre les différentes entités du Groupe.
• Développer une culture commune orientée service, collaboration et amélioration continue.

Piloter les projets et l'évolution du patrimoine applicatif

• Organiser la gouvernance des projets et animer les différentes instances de pilotage avec les métiers.
• Piloter les projets applicatifs depuis l'expression du besoin jusqu'à leur déploiement.
• Accompagner l'intégration et l'exploitation des nouvelles solutions stratégiques du Groupe, notamment l'ERP IFS.
• Assurer le pilotage du budget et des ressources nécessaires à la réalisation de la roadmap.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble des filiales du Groupe en France et à l'international.