Intervenant social aide aux Dossiers H/F

Overview

La Direction de l'Hébergement accompagné (DIHA) pilote l'ensemble des dispositifs d'hébergement pour demandeurs d'asile et bénéficiaires de la protection internationale (Cada, Huda, CPH et dispositifs ad hoc). Elle assure l'accompagnement des personnes dans leurs démarches administratives, juridiques et sociales, et contribue à leur insertion sociale et professionnelle, notamment à travers l'accès à l'emploi, au logement, à la langue et à l'autonomie.

Le Cada (Centre d'Accueil de Demandeurs d'Asile) de Bègles accueille 180 demandeurs d'asile et assure leur hébergement ainsi qu'un accompagnement social, administratif et sanitaire global. La prise en charge comprend notamment l'aide à la scolarisation des enfants, l'orientation vers les services du territoire, le développement de l'autonomie et la préparation à la sortie du dispositif. Le Cada développe également un projet d'autonomisation des femmes par l'apprentissage du français, avec la mise en place d'une garderie éphémère permettant aux mères de suivre les cours. Près de la moitié des personnes accompagnées étant des enfants, le dispositif apporte également des réponses éducatives adaptées aux familles accueillies.

Au sein d'une équipe pluridisciplinaire et dans un contexte multiculturel, vous accompagnez les usagers dans leurs démarches administratives, juridiques et sociales, notamment dans le cadre de la procédure d'asile et de l'intégration.

Responsabilités

• Accompagnement administratif et social – Identifier et analyser les besoins des usagers (asile, santé, droits sociaux, insertion, formation…), conduire des entretiens individuels et assurer l'accompagnement administratif et juridique des usagers, préparer les usagers aux entretiens institutionnels (OFPRA, CNDA), informer les usagers sur leurs droits et les accompagner vers les services et partenaires adaptés, réaliser des visites à domicile et assurer un accompagnement à la vie quotidienne.
• Accueil et accompagnement des usagers – Assurer l'accueil des usagers sur le lieu d'hébergement, participer à l'installation des logements et réaliser les états des lieux, accompagner les usagers dans leur parcours et l'organisation de la fin de prise en charge, participer à l'animation d'actions collectives, ateliers et groupes de parole.
• Suivi administratif et partenarial – Rédiger les écrits professionnels et renseigner les outils de suivi, développer et entretenir un réseau partenarial (préfecture, avocats, associations), assurer une veille sur les évolutions et actualités du secteur, participer aux démarches de recherche de liens familiaux lorsque nécessaire.
• Autres missions possibles en lien avec le poste.

Conditions et durées

CDD temps plein à terme incertain (39h/semaine) à pourvoir dès que possible, et au minimum jusqu'au . Salaire de 27 339€ bruts annuels.

Profil recherché / Qualifications

Vous êtes titulaire d'un diplôme supérieur (Bac+2 ou Bac+3) dans les filières du travail social, des sciences sociales, humaines ou juridiques.

• Conduire des entretiens individuels et accompagner les usagers dans leurs démarches.
• Analyser les besoins et évaluer les situations sociales.
• Rédiger des écrits professionnels et assurer le suivi administratif des dossiers.
• Connaître le cadre réglementaire du travail social.
• Maîtriser les enjeux et politiques liés à l'asile et aux migrations.
• Identifier les acteurs, dispositifs et publics du secteur social et médico-social.
• Connaître les procédures administratives et juridiques liées à l'asile et à l'intégration.

Rémunération et avantages conformément à la convention applicable : 2278€ bruts mensuels selon Convention Collective France terre d'asile et expérience (complément Ségur inclus). Mutuelle groupe, carte restaurant (10€ par jour travaillé, prise en charge à 60% par l'employeur), remboursement à 50% des transports en commun, 6 semaines de congés annuels + 20 RTT/an, 16 jours/an de congés menstruels possibles.

Conditions de travail et mobilité

• Déplacements professionnels à prévoir.
• Contacts fréquents avec les usagers.
• Télétravail occasionnel possible à partir de 4 mois d'ancienneté.
• Aménagements pouvant être envisagés selon l'accessibilité de l'établissement pour les personnes en situation de handicap.

A propos de l’employeur

France terre d'asile défend les droits des personnes exilées à l'échelle nationale et européenne. L'association accompagne les demandeurs d'asile, personnes réfugiées et mineurs non accompagnés en leur offrant accueil, hébergement et soutien dans leurs démarches administratives, sociales et d'intégration. Elle est active dans 10 régions et 60 villes et a accompagné plus de 90 000 personnes en 2024.

Engagements et environnement de travail

France terre d'asile promeut la diversité et l'égalité professionnelle et applique des accords relatifs à l'insertion des personnes en situation de handicap et à la mobilité durable.