Intervenant/intervenante sociale (H/F)

Présentation de l'Association Téranga
Fondée en 2009, Téranga est une association d'intérêt général implantée à Orléans et sa métropole. Elle agit au cœur des quartiers prioritaires pour lutter contre l'isolement, la précarité et soutenir la parentalité.
Téranga propose un accueil inconditionnel, ouvert à tous, et œuvre pour l'inclusion sociale et citoyenne à travers des actions variées :
- accompagnement administratif et social personnalisé (droits sociaux, titres de séjour, logement, santé.),
- ateliers de parentalité,
- ateliers cuisine,
- activités culturelles, sportives et de loisirs,
- prévention santé,
- ateliers numériques,
- aide alimentaire sous conditions,
- solidarité internationale.
L'association s'appuie sur des valeurs fortes : laïcité, mixité, dignité, égalité, respect et entraide.
Elle travaille en partenariat étroit avec les institutions, les associations locales, les établissements scolaires et les acteurs sociaux du territoire.

Lieu de travail : Orléans et sa métropole
Horaires : 9h - 17h du lundi au vendredi
(Disponibilité occasionnelle en soirée ou week-end en fonction des événements associatifs)

Missions principales
L'intervenant-e social-e accompagne les publics accueillis dans leurs démarches administratives. Il/elle contribue activement au développement des actions de terrain et au lien avec le tissu local.
Ses missions incluent notamment :
- L'accueil, l'écoute et l'évaluation des besoins des personnes
- L'accompagnement aux démarches administratives courantes : logement, santé, protection sociale, scolarité, emploi, demande ou renouvellement de titre de séjour etc.
- La rédaction de courriers administratifs, attestations et comptes rendus
- La médiation avec les institutions, bailleurs, administrations locales
- La participation à la conception, l'animation d'ateliers collectifs
- La contribution à la dynamique associative : présence sur les événements, lien avec les partenaires, soutien à l'organisation
Profil recherché

Formation & Expérience :
- Diplôme ou expérience significative dans le champ du travail social, de la médiation sociale ou de l'accompagnement social
- Expérience dans l'accompagnement des publics en difficulté et/ou étrangers appréciée

Compétences techniques :
- Excellente maîtrise du français oral et écrit (rédaction de courriers, synthèses, etc.)
- Très bonne connaissance des procédures administratives françaises, notamment liées au renouvellement de titre de séjour
- Connaissance du social et institutionnel local (Orléans et métropole)
- Maîtrise de l'outil informatique et aisance dans les recherches administratives en ligne

Savoir-être et qualités humaines :
- Sens de l'écoute, de l'empathie et de la confidentialité
- Esprit d'équipe, adaptabilité, autonomie et sens des responsabilités
- Volonté affirmée d'agir dans un cadre associatif, avec valeurs de solidarité, d'humanité

Atouts complémentaires :
- Langue étrangère parlée (arabe, turc ou anglais particulièrement recherchés)
- Connaissance des réalités des publics primo-arrivants et étrangers

Conditions de travail
- Contrat : CDI
- Lieu de travail : Orléans et ses alentours, déplacements ponctuels à prévoir
- Équipements fournis : ordinateur, téléphone professionnel si nécessaire

Modalités de candidature
Merci d'envoyer votre CV + lettre de motivation à l'adresse suivante :
Date limite de candidature : 31 août 2025