Intervenant(e) social(e) - Centre d'Hébergement d'Urgence (CHU) (H/F)

Offre n° 207BFCT – Intervenant(e) social(e) – Centre d'Hébergement d'Urgence (CHU) (H/F)

Description du poste

• Accueil et accompagnement des personnes hébergées :
  • Accueillir les nouveaux résidents
  • Réaliser un diagnostic social individualisé (administration, santé, ressources, insertion, logement)
  • Élaborer, mettre en œuvre et suivre un projet d'accompagnement personnalisé
• Accompagnement social global et accès aux droits :
  • Évaluer la situation sociale et définir des objectifs individualisés
  • Informer et orienter vers les dispositifs adaptés (santé, régularisation, emploi, logement, éducation)
  • Assurer l'ouverture et le maintien des droits
  • Constituer et suivre les dossiers administratifs et logement
  • Accompagner vers l'autonomie administrative et sociale
  • Préparer et sécuriser l'accès au logement autonome
• Visites à Domicile (VAD) – Intervention hebdomadaire structurante :
  • Assurer un suivi régulier et concret de la situation du ménage
  • Vérifier le bon entretien du logement et son état technique
  • Identifier les difficultés éventuelles (appropriation du logement, gestion quotidienne, incidents techniques)
  • Sensibiliser aux bonnes pratiques liées à l'occupation du logement
  • Faire avancer les démarches de manière opérationnelle (complétude des dossiers, démarches en ligne, organisation administrative)
  • Maintenir un cadre clair, sécurisant et responsabilisant
• Participation à la vie collective :
  • Proposer et animer des ateliers collectifs (vie quotidienne, prévention santé, parentalité, activités socio-éducatives)
  • Concevoir, proposer et coordonner des sorties culturelles, éducatives ou de loisirs afin de favoriser l'insertion, l'autonomie et la participation sociale
• Travail en réseau et partenariats :
  • Collaborer avec les acteurs internes de la structure
  • Développer et mobiliser le réseau partenarial local
  • Participer aux réunions partenariales, synthèses et coordinations
  • Établir des relations régulières avec bailleurs sociaux, acteurs du logement et de l'immobilier, SIAO, dispositifs logement, services institutionnels (CAF, CPAM, Conseil départemental, Préfecture), services sociaux, France Travail, établissements scolaires, structures de santé et associations spécialisées
• Suivi administratif et rédactionnel :
  • Rédaction de notes sociales, bilans, rapports et transmissions
  • Mise à jour des outils de suivi (logiciels internes, tableaux de bord)
  • Reporting régulier auprès du responsable de service

Profil recherché

• Diplôme dans le secteur social (ASS, ES, CESF ou équivalent)
• Expérience dans un poste équivalent
• Permis B exigé
• Maîtrise des dispositifs sociaux, d'hébergement et d'accès aux droits
• Connaissance du public en grande précarité, souvent en situation d'urgence
• Capacité à gérer les situations de crise, d'urgence ou de violence
• Maîtrise de la conduite d'entretien individuel
• Capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire
• Bonnes qualités rédactionnelles
• Rigueur administrative et sens de l'organisation

Savoir‑être attendus

• Empathie et écoute active
• Neutralité bienveillante et posture professionnelle ajustée
• Sens du cadre et capacité de cadrage
• Autonomie, réactivité et sens de l'initiative
• Gestion du stress
• Capacité à instaurer une relation de confiance
• Respect strict de la confidentialité et de l'éthique professionnelle

Conditions d'exercice : Rattachement hiérarchique à la direction de l'établissement. Déplacements réguliers en Seine‑Saint‑Denis (VAD et accompagnements extérieurs). Travail en lien avec des publics fragiles.

Rémunération : Selon profil et convention collective CCN66.

Type d'emploi : Temps plein, CDI.