Internal Account Manager - CDD

Internal Account Manager (IAM) – Medical Gases – 6‑month Fixed‑Term

Responsable de la performance commerciale et financière d’un portefeuille clients existant. Vous contribuez activement à la fidélisation, au développement des opportunités et à l’optimisation de la rentabilité pour des clients B2B.

Responsabilités

• Fidéliser et développer les clients existants (opportunités, nouveaux besoins, équipements)
• Développer des relations durables avec les clients clés en collaboration avec le BDM
• Gérer et résoudre les sujets administratifs et commerciaux
• Assurer l’application des hausses de prix
• Supporter les équipes IAM & CSO dans les actions d’amélioration de la marge
• Gérer la facturation des formations médicales
• Travailler en étroite coopération avec les équipes Gaz Conditionnés et Bulk
• Assurer un reporting fiable via le CRM (SFA)

Profil attendu

• Solide sens commercial avec capacité à négocier et convaincre
• Excellentes compétences en communication et relation client
• Organisation, rigueur et bonne gestion des priorités
• Autonomie, proactivité et esprit d’initiative
• À l’aise avec les outils informatiques