Intégrateur Diabolocom – Paramétrage & Migration (Niort)

INFOTEL CONSEIL recherche un(e) Paramétreur / Intégrateur Diabolocom pour intervenir chez un client grand compte dans le secteur de l'assurance, basé à Niort. Vous contribuerez au remplacement progressif de Genesys par Diabolocom et à l'intégration des canaux de communication.

Vous serez en charge du paramétrage, de l'intégration et de la mise en service, en collaboration avec les équipes métiers, produit et techniques, afin de garantir la bonne configuration des parcours de contacts et le bon