INSTRUCTEUR SERVICE ANAH H/F
Notre entreprise : Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !Mission :
Analyser et traiter les dossiers de demande de subvention pour l’amélioration de l’habitat, de la réception jusqu’à la décision.
Vérifier la conformité et la complétude des pièces justificatives transmises, en s’assurant du respect des critères réglementaires et des procédures internes.
Assurer la prise en charge des appels sortants afin d’informer les usagers sur l’état d’avancement de leur dossier et les démarches à effectuer.
Accompagner les usagers tout au long de leur parcours, en les guidant dans la constitution de leur dossier et en répondant à leurs questions sur les dispositifs d’aide.
Profil du ou de la candidat·e
Solide expérience en gestion administrative.
Maîtrise des procédures et du suivi de dossiers.
Excellente capacité de rédaction de documents officiels.
Expérience au sein d’un service Anah appréciée, avec connaissance des dispositifs spécifiques, des circuits de décision et des exigences réglementaires.
Aisance avec les outils informatiques : suite bureautique (Office ou équivalent), gestion électronique de documents, bases de données et plateformes métiers.
Grande rigueur dans la saisie, le traitement, l’archivage et le suivi de l’information et des dossiers.