Inside sales maritime H/F

PRINCIPALES TÂCHES ET RESPONSABILITÉS

• Etablissement des cotations maritimes des clients internes/externes en partenariat avec les différents services concernés
• Procède régulièrement aux relances des offres commerciales
• Participe aux appels d'offres
• Communique dans les délais et de manière fiable les tarifs et procédures clients (SOP) aux opérations avec lesquelles il collabore au quotidien.
• Application et mise à jour des Procédures clients (SOP)
• Maintien les tableaux de bord (suivi des offres commerciales)
• Aide à la préparation des visites de clients potentiels (Sales Leads)
• Apporte son support lors de campagnes commerciales ciblées ou de voyages organisés à l'étranger
• Participe aux règlements des litiges clients
• Rend compte régulièrement à sa hiérarchie
• Informe de tout dysfonctionnement ou problème particulier.

QUALIFICATIONS

• Connaissance approfondie du transport
• Connaissance du marché local, compréhension des exigences clients

QUALITES PERSONNELLES

• Aisance relationnelle
• Dynamisme, autonomie et proactivité
• Capacité à proposer des solutions adaptées

LANGUES

• Anglais courant impératif

COMPETENCES INFORMATIQUES

• Bonnes connaissances des outils bureautiques courants
• Connaissance de CargoWise souhaitée