Inside Sales Coliving (H/F)

-STAGE-Vous êtes le point d'entrée des leads entrants B2C qui cherchent un logement longue durée (3-6 mois) et gérez l’ensemble du cycle commercial jusqu’au closing. Votre mission : transformer la demande inbound en clients signés.

Les missions

• Qualification des leads entrants - Vous traitez les leads inbound issus de nos campagnes marketing et de notre site web.
• Appels clients et suivi - Vous menez des appels pour comprendre les besoins, présenter la proposition de valeur Cowool, organiser des visites avec les équipes en résidence et aller jusqu’à la réservation.
• Gestion d’un volume élevé de leads - Vous gérez efficacement environ 75 à 80 interactions par jour, avec une organisation méticuleuse et un CRM tenu à jour.
• Collaboration inter-équipes - Vous travaillez main dans la main avec les résidences, l’équipe de Sales B2B et l’équipe de Revenue Management.
• Connaissance des offres - Vous connaissez finement les offres Cowool et faites remonter les opportunités d’amélioration et de croissance pour toute l’équipe.

Qualifications

• Formation - école de commerce ou d’un cursus orienté vente.
• Expérience - Un stage ou une première expérience en tant que SDR / Inside Sales est un vrai plus.
• Communication - Excellente aisance orale et relationnelle, capable de gérer un volume important d’interactions clients chaque jour avec la même énergie.
• Langues - Français et anglais courants indispensables (une partie de nos clients est internationale).
• Organisation - Organisé·e, capable de gérer et prioriser de nombreux leads en parallèle, avec rigueur dans la tenue du CRM.
• Dynamisme - À l’aise dans un environnement dynamique et orienté résultats, sensibilité aux univers hôtellerie, immobilier, coliving/coworking ou événementiel appréciée.