Inside sales
Description du poste
Rejoignez un leader mondial de la logistique , acteur clé du transport routier en France et à l’international .
Forts de plusieurs décennies d’expertise, nous accompagnons les plus grands groupes industriels et distributeurs dans l’optimisation de leurs flux logistiques, grâce à des solutions sur mesure, innovantes et performantes .
Notre ambition ? Transformer notre approche commerciale pour accélérer notre croissance, en nous appuyant sur une équipe de chasseurs dédiée à la conquête de nouveaux clients stratégiques.
Intégrer notre groupe, c’est rejoindre une organisation dynamique et stable , et bénéficier d’un environnement où l’autonomie, l’innovation et la performance sont pleinement valorisées.
Process et organisation
Poste évolutif, beau challenge de prospection.
Responsabilités
- Prospection & qualification : Menez des campagnes de prospection ciblées pour détecter et qualifier des leads à fort potentiel, exploitez efficacement les bases de données et CRM pour optimiser le suivi.
- Développement commercial : Développez et fidélisez un portefeuille clients existant, identifiez les besoins et proposez des solutions de transport adaptées, négociez, établissez et actualisez les offres tarifaires.
- Coordination interne : Assurez la transmission des dossiers aux équipes opérationnelles, garantissez une collaboration fluide pour maximiser la satisfaction client.
- Gestion des risques & performance : Surveiller la solvabilité des clients, estimer les risques / pertes suite à un litige conjointement avec les services juridiques et financiers, analysez la rentabilité des comptes et contribuez aux objectifs budgétaires.
- Reporting & pilotage : Analysez vos performances et identifiez des axes d’amélioration, assurez un reporting fiable et participez activement aux réunions internes.
Qualifications
- Expérience en prospection téléphonique est un plus : maîtrise des techniques de télévente et de qualification de fichiers.
- Fibre commerciale : capacité à vendre des services et à négocier des tarifs.
- Résilience : tenir le rythme des appels (30/jour), gérer les refus et persévérer dans la conquête.
- Agilité relationnelle : rebondir sur les besoins clients, adapter son discours.
- Esprit d’équipe : collaborer avec les services opérationnels et les commerciaux terrain.
Avantages
- Un projet ambitieux : participez à la transformation commerciale d’un leader mondial, avec des perspectives d’évolution vers des rôles régionaux ou globaux (R-CAM, G-CAM).
- Un environnement dynamique : groupe solide, investissements en cours, et une culture d’entreprise centrée sur la responsabilité et la confiance.
- Perspectives d’évolution internationales, horizontales et verticales.