Ingénieurs fiabiliste F/H

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Ingénieur(e) Fiabiliste pour rejoindre les équipes de l’un de nos clients basé dans le Grand-Est.

VOS MISSIONS

• Analyser les défaillances remontées par le SAV (symptôme, mode de défaillance, sous-système, responsabilité) et fournir les éléments nécessaires à l’attribution d’une criticité en accord avec le client
• Rédiger les constats d’anomalie, ouvrir et piloter les plans d’action (méthode 8D) jusqu’à leur clôture, dans le respect des jalons qualité
• Présenter l’avancement des dossiers en rituels et assurer la communication auprès du projet
• Suivre les interventions SAV, assister aux dépannages complexes et challenger le SAV si nécessaire
• Réaliser des analyses techniques (traces, diagnostics) et contribuer à l’amélioration du système de diagnostic à partir du retour d’expérience
• Suivre la performance contractuelle des fournisseurs : revues contradictoires, indicateurs, gestion des litiges et validation technique des devis de réparation
• Contribuer à la mise à jour des arborescences fonctionnelles

Bac+5 (génie électrique, électrotechnique ou généraliste)Expérience en fiabilité, maintenance, SAV, analyse de défaillances ou ingénierie systèmeConnaissances des outils de GMAO, de suivi FRACAS, ainsi que les outils de diagnostic et de traçabilité et de lecture des applicatifs embarquésExpérience dans le secteur ferroviaire appréciéeCapacité à analyser, identifier des causes racines et proposer des plans d’actionRigueur, proactivité, aisance relationnelle