Ingénieur Téléphonie & Recording NICE (H/F)
Qui sommes-nous ?
Rejoindre EOLEN , c’est intégrer un cabinet de conseil en ingénierie et IT , filiale du groupe GECI International , présente en France et à l’international.
Nous intervenons dans des secteurs stratégiques comme l’énergie, la banque, les télécommunications, l’aéronautique et la défense.
Notre mission : accompagner nos clients sur des projets à forte valeur ajoutée en Cloud, Data, Cybersécurité, Développement logiciel et Infrastructures IT , dans des environnements techniques exigeants.
Nous croyons au potentiel de nos talents et investissons dans leur développement pour les aider à construire une carrière ambitieuse et évolutive.
Votre quotidien
Vous intervenez sur la conception, le déploiement et le maintien en conditions opérationnelles des solutions de recording du groupe.
Vous êtes un référent technique sur votre périmètre, garant de la performance et de la fiabilité des infrastructures.
Vos principales missions :
Build & Projets
Cadrage technique et participation aux choix d’architecture
Déploiement et évolution des solutions de recording
Industrialisation des déploiements (Dev
Ops – XLR / XLD)
Mise en œuvre de nouvelles fonctionnalités
Run & MCO
Maintien en conditions opérationnelles des plateformes
Gestion des incidents majeurs et support aux équipes de production
Suivi des performances et capacity planning
Astreintes ponctuelles et interventions HNO
Expertise & Pilotage
Référent technique sur les solutions NICE
Coordination avec les équipes infra / production
Reporting, suivi d’activité (CRA) et docu