Ingénieur Télécom Centre de Contacts — Projets & Télétravail

NXO Lille recherche un ingénieur support technique spécialisé dans les centres d'appels pour administrer Diabolocom Engage, assurer l'administration fonctionnelle et technique et traiter les incidents.

Vous participerez aux projets liés aux centres de contacts, rédigerez les documentations et assurerez une veille technologique active sur les évolutions du marché, tout en/or travaillant en mode projet et en équipe.