Ingénieur Télécom — Centre d’Appels, Télétravail & RTT

NXO France recherche un/une expert(e) technique intervenant chez un client dédié, pour piloter l’administration et l’ingénierie de la solution Diabolocom Engage. Vous maintenez l’infrastructure hébergée dans un cloud privé, traitez les incidents de niveau 3 et participez à la gestion de projets des centres de contacts, tout en rédigeant les documentations techniques et les procédures de maintenance.

Vous assurerez une veille technologique active et une forte réactivité face aux évolutions du