Ingénieur Technico-Fonctionnel - Support & Analyse

Groupe Talents Handicap recherche un profil capable d’assurer le support applicatif niveau 3. Vous garantissez le maintien opérationnel des applications du périmètre, en analysant et résolvant les tickets émanant du support de niveau 2 et des métiers sur le terrain.

Vous serez en charge de l’investigation sur les tickets, de l’analyse dans les bases de données et logs, et du pilotage de la résolution tout en participant activement aux échanges avec les équipes et les utilisateurs.