Ingénieur systèmes junior H/F

Depuis plus de 15 ans, VITRINEMEDIA est le partenaire n°1 des professionnels de l’immobilier et du retail dans l’agencement de leur vitrine et leur communication.

Nos solutions : Affichages LED , écrans LCD , signalétiques, logiciel de gestion de contenus et contenus digitaux.

Notre équipe de 250 professionnels assurent chaque jour l'intégralité du cycle de vie de nos produits : de la conception au service après-vente.

Nous rejoindre c’est intégrer un groupe international en pleine expansion animé par l’innovation et la satisfaction client !

Dans le cadre de notre croissance, nous recrutons un Ingénieur Systèmes Junior H/F.

Vous participerez à l’administration, à la sécurisation et à l’évolution des infrastructures informatiques de l’entreprise. Sous la supervision du Directeur Technique, vous contribuerez à la disponibilité, la performance et la résilience des environnements on‑premise et Cloud, participerez au maintien en conditions opérationnelles (MCO) et contribuerez à la structuration du système d’information dans le cadre de projets IT transverses.

Vous monterez progressivement en compétences sur les domaines infrastructures et cybersécurité, et assurerez un support de niveau 2/3 avec l’appui de l’équipe.

Support de proximité

• Utilisation de l'outil de ticketing et de l'asset management (Freshservice)
• Onboarding IT pour tout nouveau collaborateur
• Résolution des incidents N1/N2/N3

Gouvernance & projets IT

• Participation et mise en œuvre de projets IT (migration, évolution, etc.)
• Contribution à la structuration du système d’information
• Contribution aux projets transverses réglementaires et sécurité (RGPD, Cyber Resilience Act, NIS2, etc.)
• Création, modification et suppression des comptes utilisateurs
• Des groupes utilisateurs et ordinateurs
• Gestion des Périphériques (ordinateurs, mobiles, salle de réunion)
• Gestion des profils de configuration
• Préparation et maintenance des périphériques (Windows & Android)

Gestion des outils métiers

• Gestion des comptes utilisateurs Altasian
• Gestion des comptes utilisateurs Gitlab
• Gestion des comptes utilisateurs consoles de supervision
• Gestion de la flotte mobile et Softphony (Adista & Aircall)
• Gestion des licences et des forfaits téléphoniques

Amélioration continue & capitalisation

• Amélioration des processus IT en lien avec les besoins opérationnels
• Standardisation des pratiques systèmes et support
• Rédaction et mise à jour de la documentation technique
• Gestion des licences
• Gestion des Périphériques (ordinateurs, mobiles)
• Gestion des profils de configuration
• Préparation et maintenance des périphériques (macOS & iOS)

Cybersécurité

• Prévention effectuée auprès des utilisateurs sur les risques
• Contribution aux audits de sécurité
• Contribution à la mise en œuvre des plans d’actions sécurité

Gestion de l'infrastructure

• Configuration et maintenance DNS
• Configuration et maintenance proxy
• Configuration et maintenance firewalls
• Configuration et maintenance services cloud

Vous êtes diplômé(e) d’un BAC + 5 en informatique et justifiez d’une expérience de 4 ans maximum sur une fonction similaire.

Votre niveau en anglais vous permet d’être à l’aise à l’écrit et en lecture.

Maîtrise de l’anglais écrit requise (lecture et rédaction).