Ingénieur systèmes/Ingénieure systèmes

Nous recherchons, pour l'un de nos clients, un(e) Ingénieur Système Poste de Travail (H/F)

Localisation

Lezennes (59260), France

Type de contrat

Intérim

Rémunération

35K à 40K selon profil

Contexte du poste

Dans le cadre d’un accompagnement auprès d’un acteur majeur de la grande distribution spécialisée, vous intervenez en tant qu’Ingénieur Système Poste de Travail, avec un rôle clé sur les environnements de mobilité et de gestion de flotte.

Missions principales

• Administrer, optimiser et faire évoluer la plateforme Workspace ONE (WS1)
• Proposer des améliorations et automatisations des processus existants
• Implémenter de nouvelles fonctionnalités et bonnes pratiques
• Gérer et optimiser les solutions :
• Android Enterprise (Zero-Touch)
• Administrer des équipements spécifiques (flotte durcie) via des outils comme Zebra StageNow

Gestion de projet & organisation

• Gérer le backlog via Jira (User Stories, tâches, bugs)
• Participer à la priorisation et à l’animation du backlog
• Contribuer à l’efficacité et à la capacité de production de l’équipe

Support & expertise (Niveau 3)

• Prendre en charge les incidents complexes liés à la mobilité (iOS, Android, équipements)
• Intervenir sur les problématiques critiques et majeures
• Rédiger et maintenir à jour la documentation sur Confluence
• Créer et structurer des bases de connaissances (KB)
• Accompagner et former les équipes support (niveaux 1 et 2)
• Favoriser la montée en compétence et l’autonomie des équipes
• Déléguer progressivement les activités de Run pour se concentrer sur l’innovation

Profil recherché

Compétences techniques

• Expertise confirmée sur Workspace ONE (UEM)
• Bonne maîtrise des environnements mobiles :
• Android Enterprise
• Expérience en gestion de flottes à grande échelle
• Connaissance des terminaux durcis (Zebra, Honeywell…) appréciée
• Maîtrise des outils Atlassian (Jira, Confluence)

Qualités personnelles

• Esprit d’analyse et de synthèse
• Capacité à vulgariser des sujets techniques
• Pédagogie et sens du partage
• Autonomie et sens de l’initiative
• Esprit d’équipe

Autres

• Permis B requis (déplacements ponctuels à prévoir)