Ingénieur Systèmes Infrastructure & Virtualisation N3 (H/F)

Contexte de la mission

Dans le cadre du renforcement de son département Infrastructure et de l'évolution continue de son système d'information, notre client, acteur majeur du secteur bancaire, recherche un Ingénieur Systèmes Infrastructure & Virtualisation N3 H/F pour intégrer l'équipe Windows Infrastructure Platform (WIP) .

Au sein d'un environnement de production critique, fortement sécurisé et soumis à des exigences élevées de disponibilité, de résilience et de conformité, vous intervenez en tant qu'expert technique de niveau 3 sur les infrastructures d'hébergement, de virtualisation et de services systèmes.

Vous contribuez activement à la modernisation des plateformes, à l'automatisation des processus d'exploitation et à l'amélioration continue de la qualité de service.

Missions principales

Exploitation et Maintien en Conditions Opérationnelles

• Garantir la disponibilité, la performance et la stabilité des infrastructures de production.
• Assurer le support et l'expertise de niveau 3 sur les incidents complexes.
• Réaliser les analyses de causes racines (RCA) et définir les plans d'actions correctifs.
• Piloter les escalades techniques auprès des éditeurs et constructeurs.
• Participer à la gestion des problèmes et contribuer à la réduction des incidents récurrents.
• Assurer la gestion des changements en conformité avec les processus de production.

Ingénierie Infrastructure et Virtualisation

• Concevoir, faire évoluer et optimiser les architectures d'infrastructure.
• Définir les standards techniques et les bonnes pratiques d'exploitation.
• Participer aux projets de transformation et de modernisation des plateformes.
• Réaliser les études techniques et les évaluations d'impacts.
• Construire des infrastructures répondant aux besoins métiers en garantissant performance, sécurité et résilience.
• Accompagner les équipes projets dans les choix techniques et les déploiements.

Automatisation et Industrialisation

• Automatiser les tâches récurrentes d'exploitation et d'administration.
• Développer des scripts et outils d'administration avancés.
• Participer à l'industrialisation des déploiements et configurations.
• Mettre en œuvre les pratiques Infrastructure as Code (IaC).
• Contribuer à l'amélioration des processus de provisioning et d'exploitation.

Sécurité et Conformité

• Assurer la sécurisation des infrastructures systèmes et virtualisées.
• Mettre en œuvre les standards de durcissement (hardening).
• Participer aux campagnes de patch management et de remédiation des vulnérabilités.
• Garantir la conformité des infrastructures aux politiques de sécurité du groupe.
• Participer aux audits internes et externes.
• Contrôler les mécanismes d'authentification, de chiffrement et de gestion des accès.

Pilotage et Amélioration Continue

• Produire et analyser les indicateurs de disponibilité et de performance.
• Identifier les axes d'amélioration des infrastructures.
• Participer à la définition des feuilles de route techniques.
• Assurer une veille technologique permanente sur les technologies d'infrastructure et de virtualisation.

Accompagnement et Expertise

• Apporter un support technique auprès des équipes N1 et N2.
• Formaliser la documentation technique, les procédures et les guides d'exploitation.
• Participer au transfert de compétences et à la montée en autonomie des équipes.
• Jouer un rôle de référent technique sur votre périmètre.

Environnement Technique

Virtualisation

• VMware Cloud Foundation (VCF)
• VMware vSphere
• VMware vCenter
• ESXi
• vSAN

Stockage

• PureStorage
• NetApp
• SAN
• NAS
• Réplication
• Snapshot

Systèmes Microsoft

• Windows Server 2019 / 2022
• Active Directory
• DNS
• GPO
• DFS
• Azure AD / Microsoft Entra ID

Automatisation

• Terraform
• Puppet
• Chocolatey
• PowerShell
• APIs REST

Sauvegarde

• Rubrik

Sécurité

• Hardening
• Patch Management
• Gestion des vulnérabilités
• Chiffrement
• Authentification sécurisée
• Audit et conformité

Supervision et Exploitation

• Monitoring
• Capacity Planning
• Analyse de performance
• Diagnostic avancé

Compétences complémentaires appréciées

• Linux (RedHat, CentOS, Ubuntu)
• Citrix
• Cloud Azure
• Infrastructure as Code
• DevOps