Ingénieur systèmes et solutions H/F

Filiale du groupe ASSA ABLOY, leader mondial dans la sécurisation des transactions numériques, SKIDATA est un acteur international dans le domaine de contrôle d'accès et de billetterie. Avec plus de 1500 collaborateurs et 10000 installations dans le monde entier (station de ski, parking, stade, salle de spectacle, parc de loisir, etc.). SKIDATA est un partenaire de confiance pour ses clients depuis plus de 40 ans.

Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un : INGENIEUR SYSTEMES ET SOLUTIONS (h/f)

Sous la responsabilité directe du Responsable Ingénieurs, vous intégrez l'équipe d'ingénieurs sur le segment Sport & Loisirs. Vous réalisez les études techniques et fonctionnelles à la mise en place de solutions Skidata répondant aux besoins des clients.

Responsabilités

• Réaliser les études fonctionnelles et techniques des besoins
• Être le support technique au service commercial dans les choix fonctionnels
• Configurer et tester la solution sur la base des spécifications définies
• Assurer la mise en service et la fiabilisation des solutions
• Acteur dans l'amélioration continue de l'organisation du service (ISO 9001)
• Résoudre les problèmes de fonctionnement par télémaintenance
• Réaliser les maintenances applicatives des serveurs clients
• Réaliser l'homologation, le support, et les documentations des solutions bancaires tierces
• Assurer un rôle de Key User sur le parc informatique interne
• Interagir avec les partenaires externes de SKIDATA (Billetterie, Webshop), et la maison mère en Autriche.
• Assurer une veille technologie

Poste central

Vous êtes en lien étroit avec l'équipe commerciale pour étudier, analyser et faire évoluer les solutions Skidata dans le but de répondre aux besoins des clients.