Ingénieur système pdt (H/F)

• Piloter et optimiser la solution Workspace ONE (WS1), en étant force de proposition sur les axes d’automatisation, d’amélioration continue et d’intégration de nouvelles fonctionnalités,
• Administrer et faire évoluer les environnements Apple Business Manager (ABM) et Android Enterprise (Zero-Touch),
• Apporter votre expertise sur la gestion de flottes durcies, notamment via des configurations avancées avec Zebra StageNow,
• Gérer de manière autonome le backlog sur Jira (User Stories, tâches, anomalies) et contribuer activement à son animation afin d’optimiser la capacité de production de l’équipe,
• Rédiger, structurer et maintenir à jour la documentation sur Confluence (prérequis indispensable),
• Créer et enrichir des bases de connaissances (KB),
• Accompagner, former et faire monter en compétences les équipes support (niveaux 1 et 2), afin de favoriser la délégation des activités de Run et de se concentrer sur des sujets à forte valeur ajoutée,
• La résolution d’incidents majeurs et complexes liés aux environnements de mobilité (iOS, Android, équipements).

#J-18808-Ljbffr