Ingénieur Système H/F

Votre future entreprise en quelques mots

Acteur clé de l'innovation du groupe, au service des 12 millions de sociétaires de Groupama. Avec 1 500 collaborateurs répartis sur 10 sites en France, nous évoluons dans un environnement à taille humaine, guidés par des valeurs fortes : Solidarité, Proximité, Engagement, Responsabilité. Chaque jour, nos équipes relèvent des défis multiples : agilité, innovation, data, cybersécurité, exploitation immeuble, Achat et contribuent à construire les usages et services de demain.

Vos futures missions

Au sein de Groupama Supports et Services (G2S), vous rejoignez l’équipe Administration & Exploitation des Systèmes et Médias. Vous contribuez à la fiabilité, la performance et la sécurité des environnements techniques au service des métiers.

• Apporter un support de niveau 2 aux équipes d’exploitation et assurer le suivi des incidents jusqu’au rétablissement du service, avec escalade vers le niveau 3 si nécessaire.
• Administrer les environnements Windows, Linux, Unix, ainsi que les hyperviseurs VMware, les solutions de stockage SAN/NAS et les sauvegardes NetBackup.
• Piloter la relation opérationnelle avec les intégrateurs(trices) et fournisseurs, et contribuer à la qualité de service.
• Automatiser les tâches récurrentes (scripting) afin d’optimiser les opérations et fiabiliser les processus.
• Participer à l’industrialisation de l’exploitation, au renforcement du pôle Sauvegarde et aux projets techniques en lien avec l’Architecture.
• Contribuer aux tableaux de bord (capacité, disponibilité, performance) et assurer un rôle de conseil, d’alerte et de documentation pour G2S et notre partenaire SEA.

Vous vous reconnaissez dans ce profil ?

• Bonne maîtrise des systèmes Linux et Windows et des environnements virtualisés VMware (idéalement vROps).
• Connaissance des infrastructures de stockage SAN/NAS et des solutions de sauvegarde (NetBackup apprécié).
• Compétences avérées en scripting (automatisation, industrialisation des opérations).
• Capacité à analyser, prioriser et résoudre des incidents dans des environnements complexes.
• Excellentes qualités relationnelles, sens du service et communication avec des interlocuteur(trice)s varié(e)s.
• Rigueur, esprit critique constructif, capacité de synthèse et anticipation des risques.

Pourquoi nous rejoindre ?

Chez Groupama Supports et Services, nous nous engageons à offrir à nos collaborateurs/trices un environnement de travail équilibré.

• Accès au télétravail (jusqu’à 2 jours par semaine).
• 28 jours de congés payés et 23 jours de RTT par an en moyenne. Possibilité de constituer un Compte épargne temps.
• Ticket restaurant à hauteur de 11 € ou RIE et mutuelle couvrant l’ensemble du foyer sans surcoût.
• Système d’intéressement et d’abondement.
• Parcours d’intégration complet (Welcom’app, Promotion, Point RH et Manager régulier) et accès à des formations continues.
• RSE engagée : initiatives d’éco-conception, d’éco-utilisation, d’achats responsables, de décarbonisation, de diversité et d’inclusion, mesures d’économie d’énergie.
• Politique de diversité, toutes nos offres ouvertes aux personnes en situation de handicap.

Notre processus de recrutement combine des temps d’échange avec les équipes RH et opérationnelles, ainsi qu’un questionnaire de personnalité intégré au parcours candidat(e).