Ingénieur support technique et commercial en alternance F/H/X
Overview
Intégré à l’équipe Support Technique et Projets en charge de la business line PCO (Power Conversion – onduleurs et systèmes d’alimentation), évoluer au cœur des interactions entre partenaires internationaux, distributeurs et équipes internes.
Intervenir sur l’analyse des besoins clients, la construction d’offres techniques adaptées et le support technique avant-vente, au sein d’un périmètre couvrant la zone nordique et baltique.
Missions
- Analyser les cahiers des charges clients et identifier les solutions techniques adaptées aux besoins exprimés.
- Réaliser des offres techniques et commerciales adaptées en lien avec les équipes internes et le bureau d’études, dans le respect des marges et des standards de l’entreprise.
- Apporter un support technique avant-vente aux partenaires distributeurs et aux équipes commerciales internationales.
- Conseiller les partenaires sur la faisabilité technique des projets et la définition des solutions proposées.
- Collaborer avec le bureau d’études et les équipes projets pour les solutions spécifiques ou hors standard.
- Assurer le suivi et les relances des offres spéciales et stratégiques via l’outil CRM Salesforce.
- Contribuer à la structuration des supports, outils et processus liés au support technique et aux offres.
Profil
Titulaire d’un diplôme de niveau Bac+3 ou Bac+4, vous préparez un Bac+5 en école d’ingénieur, idéalement avec une spécialisation en génie électrique, énergie ou équivalent, pour une durée de 12 à 24 mois.
Une double compétence technique / commerciale ou un master 2 technique est un atout.
Connaissances de base en électricité et appétence pour les systèmes énergétiques requises.
Maîtrise du français et de l’anglais (niveau B2 minimum) au regard de la dimension internationale du poste.
Compétences et qualités
- Adaptabilité et curiosité afin d’évoluer dans un environnement technique en constante évolution.
- Rigueur et autonomie pour gérer des sujets techniques variés.
- Bon relationnel pour collaborer efficacement avec des interlocuteurs internes et internationaux.