Ingénieur Support Produit - Alternance H/F

Informations essentielles

Intitulé de poste: Ingénieur Support Produit – Alternance H/F

Société: Vallourec Tubes Aulnoye - One R&D

Etablissement: Vam Arena

Localisation: Aulnoye-Aymeries

Contrat: Apprentissage

Démarrage souhaité: Septembre 2026

Durée: 1 à 3 ans

Rythme souhaité: A définir

Equipe: Support produit

Missions principales

L’ingénieur support produit est un acteur clé du lien entre la R&D, les usines, les équipes commerciales et les clients.

Il prend en charge les demandes de support et apporte, avec réactivité, des réponses techniques construites de qualité. Il prend également en charge les études internes qui lui sont confiées depuis l’analyse des données jusqu’à l’écriture du rapport final. En outre, il met à jour la documentation technique et les différents outils de calcul.

En tant qu’alternant, les missions suivantes sont attendues :

• Mettre à jour les notes de validation de lignes de produits, en veillant à la pertinence de la méthodologie utilisée et en proposant, si nécessaire, de nouveaux critères de validation.
• Mettre à jour la méthodologie de validation d’une ligne de produit spécifique, en définissant les nouveaux critères à utiliser.
• Améliorer l’organisation de l’information technique pour aider les ingénieurs support produit à effectuer leur travail.
• Proposer des outils permettant d’automatiser certaines tâches techniques (calcul de design, rédaction de rapports, recherche de données techniques).
• Prendre en charge la mise à jour des nouveaux produits conçus dans les outils digitaux mis à disposition des clients de Vallourec.
• En fonction de l’appétence du candidat, interagir avec certains clients internes ou externes pour traiter des problèmes techniques liés aux connexions VAM®.

Compétences et formations requises

Indispensable

• Soft Skills: bon relationnel, rigueur, dynamisme et autonomie.
• Langues: Anglais courant obligatoire.
• Connaissances en mécanique / résistance des matériaux.

Souhaitée

• Diplôme recherché: Ingénieur mécanique en alternance.
• Notions de base en langage de programmation (Python, VBA minimum).

Avantages sociaux

• Package attractif incluant gratification, rémunération variable et primes.
• Avantages additionnels: participation, primes vacances.
• Comité d’entreprise (chèques vacances, abonnements sportifs, culture).
• Accompagnement employeur sur les repas (frigo connecté, primes de paniers-repas).
• Avantages légaux: remboursement 50 % d’abonnement aux transports collectifs, mutuelle entreprise.