Ingénieur support niveau 3 (H/F)

Ingénieur support niveau 3 (H/F)

Davidson Consulting

Rejoignez Davidson, un groupe de 3000 consultants sur 6 pays et 2 continents, qui a été élu Great Place To Work France et Europe pendant 4 ans et reconnu comme l’une des plus grandes B Corp de France.

Nous encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap, et nous nous engageons à répondre au mieux à leurs besoins spécifiques.

Profil / Mission

Ingénieur support niveau 3 sur un des éléments du réseau fixe ou mobile, vous intervenez pour des constructeurs ou des opérateurs de réseaux. Les postes sont ouverts dans les domaines : RAN, Equipements Cœur (IMS, PS, CS), Réseaux IP.

Responsabilités

• Rédaction de stratégies de test et cahiers de tests
• Validation d’équipements, pilotage d’acceptance
• Analyse des problèmes et recommandations pour leur résolution
• Mise en place de solutions de contournements provisoires avant corrige complète
• Déploiement sur le réseau
• Support vers les équipes de niveau 2
• Rédaction de méthode d’installation et dépannage

Compétences requises ou à acquérir

• Bonnes connaissances techniques dans un des domaines mentionnés
• Very Fast Learner
• Dichotomique
• Capacité à scripter ou réaliser de petits logiciels d’automatisation (plus)

Aptitudes / Savoir‑être

• Esprit de partage, pédagogie
• Curiositéi>
• Rigueur
• Bonne humeur
• Capacité à conserver son sang‑froid quand tout le monde le perd
• Anglais technique nécessaire

Description du pôle

Davidson est un des leaders du conseil en Telecoms en France et en Europe. Fort de ses experts et chefs de projets qui s’appuient sur l’ensemble des moyens internes : institut de formation (5G, IoT, PMP, FTTx, Virtualisation, etc.), salles dédiées à l’idééation et aux meet‑ups, département R&D, pôle suivi de normalisation / standardisation.

Nous intervenons sur des missions d’expertise ainsi que sur la gestion de projets, à la fois en assistance technique, en centres de services et forfaits avec engagements de résultats.