Ingénieur Support Logiciel — Télétravail Flexible & RTT

Infomil recherche un technicien support logiciel capable d’intervenir en 2e et 3e niveau sur des solutions déployées chez les clients, en France et en Europe. Vous contribuerez au rétablissement rapide des services et participerez à l’amélioration continue des méthodes de support.

Vous collaborerez avec les équipes pour analyser les incidents, diagnostiquer les dysfonctionnements et assurer le suivi jusqu’à résolution. Une forte capacité rédactionnelle et relationnelle est attendue.