Ingénieur Support Logiciel ERP & EDI — Service Clients

Infologic recherche 2 Ingénieurs Support pour faire partie intégrante du service support clients. Après une formation sur nos produits et méthodologies, vous deviendrez le contact privilégié des clients pour les modules de gestion de stocks ou gestion commerciale et EDI.

Vous devez comprendre et résoudre leurs problématiques, suivre les requêtes et assurer les explications associées, tout en améliorant la qualité du service fourni.